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城大市場營銷學系周南博士2月24日在研討會上與香港浸會大學營銷學系曾仕龍博士共同建議一些方法,可令營銷人員識別和影響消息集團中的意見領袖。
城大華人管理研究中心與香港經濟日報及亞洲知識管理學會於3月19日合辦的知識管理在香港研討會暨Knowledge Management : The Key to Success in the 21st Century出版發佈會,吸引了逾百位本地學者及工商界人士出席,探討有關香港知識管理的應用和發展。

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