研討會助企業增加「80後」僱員投入感

香港城市大學（城大）管理學系於6月2日主辦研討會，近百名人力資源行政人員出席，討論僱主如何吸引80後僱員並增強其投入感。

研討會主題為「僱主如何吸引80後僱員並增強其投入感」，旨在幫助人力資源行政人員加深對80後僱員的了解，從而針對其特質建立適當的人事管理辦法。

出席研討會的講者有牛奶公司集團北亞區地區董事麥瑞琼女士、麥當勞亞太/中東/非洲人力資源及薪酬福利高級總監方志良博士，以及城大管理學系系主任梁覺教授、副教授余富強博士。

余博士介紹說，「僱員投入感」指僱員對參與工作的滿足感，西方已有大量證據顯示，僱員投入感與企業的盈利、生產力、優秀僱員留任等目標實現狀況呈正相關。香港關於80後僱員投入感的研究不多，這場研討會有助僱主了解80後僱員的特質及其訴求。

梁教授指出，當前香港的80後僱員現象早在1960年代已出現於美國，是社會日漸富裕的結果。80後僱員有四項特質：注重個人感受、漠視物質追求、個體意識濃厚、自我表現強烈。這一年齡組僱員的工作責任心、工作投入感，以及盡職敬業的精神，都低於其他年齡組別的僱員。

麥女士及方博士分別以自身的機構為例，向與會者講述應如何吸引80後僱員並增強其投入感，為企業充實人才。方博士認為，進行大規模調查有助僱主認清僱員對企業的價值，從而幫助企業制定適當的人事管理措施，例如改進制服、促進僱員團隊內部的溝通等。麥女士強調說，企業必須尊重80後僱員，理解其價值觀等特性，並開拓合適的溝通渠道。「我們要與80後僱員一同努力，因為他們是未來企業的領袖，」她說。