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城大資訊系統學系舉辦一個以「個人化面向服務商貿」為題的學生專題習作展覽，展出該系三年級學生為商業機構或科技項目設計的應用系統或管理方案，藉以協助業界發展業務
七名城大工商管理榮譽學士(中國企業管理)課程的學生，就內地呼叫中心行業進行調查和研究工作，完成首個全國呼叫中心運營標杆管理研究報告。
香港城市大學出版社推出《堅守信念──給社工學生的30封信》一書，由城大21位資深社工老師，細談以「信念為本」的社工實踐，為社工學生及前線工作者打氣。
香港城市大學語言診所推出同儕導修計劃，進一步提升學生的整體英語水平。