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城大管理科學系的調查顯示,2009年度消費者滿意指數為69.9,趨近2007年的歷史高位。
今年香港的消費者比上一年更多不滿。城大的管理科學系在一月初公佈2001年香港消費者滿意指數為66點,比上一年下降2.2點。

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