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城大社會及行為科學系領導的團隊，成功研發一套科學化及全面的護老者支援模式（Caregiver Support Model, CSM），並透過心理教育計劃「再走一步」提升護老者的能力，助他們面對照顧長者過程中的挑戰。
城大應用社會科學系的「有教無『戾』──校園欺『零』計劃」再獲撥款資助，並首次把校園欺凌問題研究計劃從中學擴展至小學。
城大三位傑出教員，憑藉無比的工作熱誠和獨特的教學方法，在眾多候選人中脫穎而出，獲得本年度傑出教學獎。