「香港僱員工作生活質素及信心調查」報告發表

城大管理學系於4月13日發表「香港僱員工作生活質素及信心調查」報告。調查結果顯示市民對香港整體就業市場的信心偏低。

 

該學系在2005年3月就港人工作生活質素及僱員信心進行了上述調查，以了解港人的工作生活質素，透過信心指數, 量度僱員在不同工作層面的滿意程度、工作安全感，以及對工作前景和就業的信心, 從而作出研究。

 

城大管理學系系主任梁覺教授表示: 「我們將調查所得資料加以分析和研究, 希望能藉此幫助僱主了解僱員的工作態度，從而得知如何提升僱員的工作滿意度及工作質素，貫徹城大將應用研究成果貢獻社會的目標。」

 

該項調查以電話訪問了本港615名全職工作的市民，調查結果顯示，市民對香港整體就業市場的信心偏低，約五成半被訪者認為現今香港的整體就業市場欠佳；他們的工作滿意度、工作安全感和就業信心只是一般；而在工作前景方面亦普遍不表樂觀，年紀較大及學歷較低的被訪者最為悲觀。

 

至於工作生活質素方面，市民最滿意的是工作上的人際關係，最不滿意的是個人的晉升前景。與2002年相比，市民在多個工作層面的滿意度均下跌，其中尤以工作量、公司提供的培訓及與上司的關係下跌最多, 而市民每週平均工作時數亦有增加趨勢。

 

報告並顯示，市民的就業信心、公司的創意環境及工作生活質素與工作積極性、主動性、表現及離職意欲息息相關；市民對就業前景愈樂觀，工作質素便愈高；如果工作環境愈具創意，市民也會更加積極和主動工作，工作表現也會愈好，離職意欲愈低。