善於將商界思維引入慈善工作的總幹事 蕭美娟
蕭美娟（左）於2015 年初加入國際培幼會（香港） 出任總幹事，致力協助發展中國家的孩子，擺脫貧窮的宿命。她曾於2015 年10 月初到訪尼泊爾大地震災區，探訪該會在當地的助養兒童，並了解救援工作的進度。
為了喚起本地年輕一代對女童問題的關注，蕭美娟特與母校城大的亞洲及國際學系合作，於2015 年9 月舉辦「愛‧女孩‧爭取公義」青年會議，除邀請多間中學的學生就不同發展中國家的女童問題進行深入探討外，城大亞洲及國際學系的學生及校友亦獲邀參與交流討論，以提升國際視野。
現為國際培幼會（香港）總幹事的蕭美娟，大學時代主修工商管理，畢業後投身商界，分別在銀行、飲食集團和地產代理公司等大型企業任職，從事市場推廣、銷售、公關傳訊和客戶服務等工作達十年。她於1998年加入香港樂施會，善於將商界的嶄新思維及經驗引入慈善機構的日常營運中，其後獲多次晉升，及至2013年獲擢升為籌款及傳訊總監，負責機構在兩岸四地的傳訊及品牌策略。在樂施會工作十六年後，她於2015年1月加入國際培幼會（香港），出任總幹事至今。她一直好學不倦，具有多個學位，包括於2012年在城大修畢發展研究社會科學碩士課程。除積極拓展扶貧的慈善事務外，她還在香港和內地的大學和慈善機構進行培訓工作。
全球現時有超過八億多人生活在貧窮線下，協助貧窮人士脫貧，是國際間十分關注的議題，扶貧濟困的慈善工作實在刻不容緩。國際培幼會（香港）總幹事蕭美娟十多年來，一直在漫長的扶貧路上努力打拼。出身自商界的她當年毅然放棄原有工作投身慈善事業，不但找到更能發揮所長的舞台，同時亦領悟到人生的真正意義，積極提升公眾的行善文化，期盼在2030 年前，見證貧窮問題得以徹底解決。
城大校友、現任國際培幼會（香港）總幹事的蕭美娟，在學時從沒想過會投身扶貧濟困的慈善事業。大學時代主修工商管理的她，畢業後順理成章投身商界，分別在銀行、飲食集團和地產代理公司等大型企業任職，從事市場推廣、銷售、公關傳訊和客戶服務等工作。蕭美娟自言性格外向好動，勇於創新，最怕一成不變。投身商界十年，事業發展縱然理想，但愛接受挑戰的她，希望能有所突破，遂決心另尋事業發展的新天地。適逢當時香港樂施會招聘籌款市務人才，她深感慈善工作既富意義，又可發揮在商界累積的豐富經驗，故毅然由商界轉戰慈善事業。
蕭美娟解釋， 「由商界走進慈善機構工作需要很大的決心，因剛入職時薪酬待遇均較在商界時為低，但若論工作上的滿足感，卻有著天淵之別。透過國際扶貧工作，讓我切身地體會到什麼是貧窮，最感動是看到善款得以確切地幫助有需要的人。我曾走訪不少發展中的國家，包括尼泊爾、柬埔寨、印尼等，接觸過許多當地居民，其實他們的思想大多積極正面，希望以自己的努力改善生活。因此，只要是一點點的捐助已能協助他們自力更生。」
從事慈善事業，籌款是重要一環，要爭取善長支持，首先要讓他們認識機構的實際工作。為了直接打動有心人，蕭美娟將商界的嶄新思維、市場推廣和公關宣傳策略引入慈善事務，例如她率先培訓前線員工進行街頭募捐，主動接觸市民，以介紹機構的理念及服務。她亦安排專人與長期的定額捐款者定期溝通，向他們更新最新會務，以保持良好關係，減少捐款人流失的機會。她深信， 「扶貧是一項漫長的工作，必須得到社會各界的持續支持，才可達到成功。因此，每位善長的一分一毫也是一份力量，一個也不能少！」
在樂施會工作了十六年後，蕭美娟再次希望在人生發展上尋找更大突破，遂於2015 年初加入國際培幼會（香港）出任總幹事。她形容，以往是專責籌款、傳訊和品牌建立等事務，但作為總幹事則要監管整個機構的運作，要兼顧的事情多了，難度亦更高。國際培幼會為全球最具規模的國際兒童慈善機構之一，為發展中國家的助養兒童及其家庭提供支援。她表示， 「我們的目標是希望協助社會上被忽視的一群，特別是女童，令貧窮人不再貧窮，為他們提供教育、健康、生活環境等的援助。當中最大的挑戰在於如何改變根深蒂固的社會風俗及政府規例。此外，如何提升國際培幼會在香港的知名度，亦是我與團隊的重要任務。」
國際培幼會近年相當關注的項目之一，是女童成長發展的問題。蕭美娟指出， 「在不少發展中的國家，每隔兩秒便有一名女童因家庭環境、傳統觀念、文化習俗等因素被迫早婚，並失卻接受教育的機會。國際培幼會遂於2012 年發起『愛‧女孩』的全球行動，幫助發展中國家的女孩免受歧視及不平等對待，讓她們擺脫跨代貧窮的宿命。」為了喚起本地公眾，特別是年輕一代對女童問題的關注，國際培幼會於2015 年9 月與城大的亞洲及國際學系合辦「愛‧女孩‧爭取公義」青年會議，除邀請了多間中學的學生就不同發展中國家的女童問題，如早婚、失學、童工、割禮、性暴力、人身安危等議題進行深入探討外，城大亞洲及國際學系的學生及校友亦獲邀參與交流討論，以提升國際視野。活動當日，城大校長郭位教授亦親臨現場支持，令身為城大校友的蕭美娟非常感動。
回顧在城大讀書的日子，蕭美娟表示課程所學讓她受用無窮。「我於2012 年在城大修畢發展研究社會科學碩士課程，當時全港只有極少數課程專門研究社會發展與政策管理，從中讓我了解到相關的人權法則及最新的社會發展，如氣候變化、企業社會責任、旅遊發展等。課程亦吸引了來自緬甸、印度，以至歐洲等不同地方的專才修讀，彼此透過討論各種社會議題，得到很大的啟發。」商科出身的她坦言， 「首次撰寫研究論文時也感到戰戰兢兢，幸得亞洲及國際學系副教授陳玉華博士的悉心指導和支持，大大加強了我的信心，拓闊了我對發展研究的視野。」多年來，蕭美娟積極支持城大，曾應邀返回母校與應用社會科學系的學生分享工作經驗及求職心得。她亦十分重視培養年青人對社會的關注，更會特別與他們討論熱門的社會議題，以培育世界公民。
由商界投身慈善事業，蕭美娟在不同崗位上皆發光發亮。努力勤奮、不怕吃虧、堅持創新，都是她在商界以至慈善機構的成功之道。她更以其洋名Kanie 歸納她的人生座右銘， 「K 代表kind，指要待人友善親切，和諧共存；A 代表amuse，指經常要抱持愉快及樂觀正面的心態；N 代表never give up，指要認清目標，永不言棄；I 代表intelligent，指要不斷學習，增長知慧；E 代表energetic，指要時刻保持活力及身心健康，擁抱充實人生。」
（以上資料主要由受訪者提供。）
（出版日期：2016年3月29日）