活用經濟學 規劃人才發展

• 香港城市大學哲學博士（經濟及金融）
• 溢達集團培訓及人才管理總監

踏入數碼化年代，人才培訓不但由課堂轉至網上平台，也能助前綫車衣女工學習編寫手機應用程式（App）的技能。熱愛經濟學的溢達集團培訓及人才管理總監莊珮珊，正是將創新思維與科技引入企業培訓的幕後功臣之一，讓這間擁有約五萬員工的棉紡織品集團突破傳統，運用科技優化工作流程及提升生產效率，見證人才培訓成為推動企業變革的核心動力。

要持續為一間聘有數以萬計員工的大型集團，構思適切所需的人才培訓及發展方向，肩負起這項重任的莊珮珊直言並不容易，因當中覆蓋不同工種、職位及背景的員工，有紅褲子出身的技工，亦有具備博士資歷的畢業生，除需要不斷緊貼行業趨勢，確保可透過全面及系統化的培訓安排，助不同員工俱能掌握嶄新的技能及知識外；也務必設法吸納及留住人才，使團隊保持穩定性及向心力。

「正因人才政策廣及不同部門的員工，故熟悉經濟形勢及市場最新發展，對從事相關範疇有一定助益。」早在加拿大攻讀大學時已主修經濟學的莊珮珊指出，經濟學的背景，對她為企業規劃全面的培訓及發展策略確實大派用場，而影響最為深遠的學習經歷，則來自在香港城市大學（城大）攻讀哲學博士（經濟及金融）時期，讓她對經濟學有全面了解之餘，更學到了思維技巧，如何透過多角度思考及分析，解決不同難題，對她現時的工作很有幫助。

回顧這段學習歷程，莊珮珊坦言，最難忘是在城大安排下，有機會赴海外參與國際會議，親身接觸在撰寫論文時曾引述其觀點的知名學者，甚至可通過與他們直接交流，掌握第一手調查研究結果，並釐清自身的研究論調，為她帶來意想不到的收穫。

「置身為集團全體員工制定專業發展策略的崗位，時有書到用時方恨少的感覺，慶幸曾接受城大博士課程的邏輯思維訓練，讓我可宏觀審視行業前景，同時了解相關人才所需的知識和技能，以作出適切的配對及培訓安排。」莊珮珊強調，一間企業必須為員工提供良好的工作、學習環境與事業生涯規劃，才可吸納多元人才加盟並留效，持續拓展業務。

為配合數碼化發展，莊珮珊於五年前已協助集團推展「You Can Code」計劃，先由高級行政人員以身作則，鼓勵前綫員工從學習編寫手機App開始，消弭對科技應用的恐懼，即使是車衣女工也能編製合用的手機App，對數碼科技亦由抗拒到接納、積極參與智能製造項目，提升集團的生產效率。莊珮珊解釋：「在新冠肺炎疫情下，活用數碼科技對集團營運亦大有幫助，有資深營銷同事透過拍攝及剪輯短片，化身『YouTuber』，在旅遊限制下，成功向國際知名品牌進行推廣。」

身為城大畢業生，莊珮珊早前應邀為母校的行政人員工商管理碩士（EMBA）課程擔任客席教授，雖因疫情而暫緩課堂教學，惟她亦透過網上講座，將集團引用的新技術、11天內研發出可清洗30次的環保防菌布口罩這個成功案例，與學員分享，助他們了解開發新技術與企業社會責任的關係。她又積極擔當香港總商會人力委員會委員、服裝業行業培訓諮詢委員會委員等公職，冀化身業界與相關政府部門及不同機構之間的溝通橋樑，推動行業發展；也可將相關經驗帶回現職企業，以規劃相應的培訓及發展計劃，達致更佳成效。

（出版日期：2020年8月27日）